Termos de Uso

Finalidade do portal

O portal apresenta informações institucionais, serviços, unidades, rede de parceiros e canais de contato. O conteúdo tem caráter informativo e não substitui avaliação, diagnóstico, prescrição ou atendimento de um profissional de saúde.

Uso dos canais

• Fornecer informações verdadeiras e necessárias ao solicitar contato.
• Não tentar obter acesso indevido, interromper o funcionamento ou explorar vulnerabilidades do portal.
• Não enviar conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.
• Não compartilhar dados clínicos sensíveis em canais públicos quando houver orientação para utilizar um canal seguro específico.

Informações e disponibilidade

Especialidades, profissionais, horários, condições comerciais e cobertura regional podem variar. A confirmação ocorre pelos canais oficiais no momento do atendimento ou contratação. Links externos possuem regras e políticas próprias.

Contratação e cobrança recorrente

Quando a contratação online estiver disponível, o pagamento será concluído no ambiente da Stripe. Antes de prosseguir, o usuário deve conferir plano, modalidade, quantidade de vidas, valor unitário e total mensal. A conclusão do Checkout autoriza a criação de uma assinatura com cobrança mensal recorrente até o cancelamento, conforme as condições específicas do Cartão PAD Saúde+ e a legislação aplicável.

A confirmação do pagamento não dispensa a validação cadastral e das informações de elegibilidade. Solicitações de cancelamento, correção ou reembolso devem ser feitas pelos canais oficiais e serão tratadas conforme o termo de adesão, o regulamento específico e a legislação aplicável.

Propriedade intelectual

Textos, marcas, identidade visual, imagens e demais materiais do portal pertencem à PAD Saúde ou são utilizados mediante autorização. A reprodução ou exploração comercial depende de autorização prévia, salvo hipóteses permitidas por lei.

Responsabilidades

A PAD Saúde trabalha para manter informações e serviços digitais disponíveis e seguros, mas indisponibilidades temporárias podem ocorrer. O usuário é responsável pelo uso dos canais, pela proteção do próprio dispositivo e pela conferência das orientações recebidas nos canais oficiais.

Legislação aplicável

Estes termos são interpretados conforme a legislação brasileira, incluindo as regras aplicáveis à proteção de dados, relações de consumo e uso da internet.